--- type: Reference title: "Exemplo de Pesquisa de ICP: o Modelo do Nosso Próprio Negócio" description: "Exemplo didático de um documento de ICP pronto, feito com o nosso próprio negócio." resource: https://felipecferreira.com.br/documentacao/exemplo-de-pesquisa-de-icp/ canonical: https://felipecferreira.com.br/documentacao/exemplo-de-pesquisa-de-icp/ identifier: "MOD-OR-ICP-001" version: "1.0.0" date_modified: "2026-11-01" state: "vigente" effective_date: "2026-10-27" review_due_date: "2027-01-27" published_at: 2026-10-27T17:08:33Z modified_at: 2026-11-01T16:50:25Z author: { name: "Felipe C. Ferreira", url: https://felipecferreira.com.br/sobre/ } license: "CC BY 4.0" license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ change_summary: "Primeira versão pública do exemplo de ICP, com o nosso próprio negócio como modelo, informações simplificadas, valores ilustrativos e nomes de agências ocultados." generated: { by: process:okf-bridge, at: 2026-11-01T16:50:27Z } status: stable sources: - id: canonical-html resource: https://felipecferreira.com.br/documentacao/exemplo-de-pesquisa-de-icp/ title: "Página oficial em HTML" last_modified: 2026-11-01T16:50:25Z --- ![Felipe Carvalho Ferreira](https://secure.gravatar.com/avatar/473c11684b1b0b3b3673a14a126ecef3ab3d5509c406dfa6f11ce045cdf00f30?s=64&d=mm&r=g) Autor do documento [Felipe Carvalho Ferreira](https://felipecferreira.com.br/sobre/) Bac.Engenharia, Autor, Professor, Consultor [Pilar 01 · Oferta e Receita](https://felipecferreira.com.br/biblioteca/categoria/oferta-e-receita/) Modelo # Exemplo de Pesquisa de ICP: o Modelo do Nosso Próprio Negócio Exemplo didático de um documento de ICP pronto, feito com o nosso próprio negócio. São 12 blocos com evidências de fontes públicas reais, hipóteses, objeções e mapa de perguntas, com informações simplificadas e valores ilustrativos. Atualizado em 01/11/2026 Desenvolvido em 27/10/2026 22 min de leitura [Baixar documento em Markdown (.md)](https://felipecferreira.com.br/okf/pages/exemplo-de-pesquisa-de-icp.md?v=1.0.0-1793551825) [Verificar versão e integridade](https://felipecferreira.com.br/verificar-integridade-okf/?post_id=8733) - **Código**: MOD-OR-ICP-001 - **Versão**: 1.0.0 - **Situação**: Vigente - **Vigência**: 27/10/2026 - **Próxima revisão**: 27/01/2027 - **Licença**: [CC BY 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.pt-br) Licença: [Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0)](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.pt-br). Você pode copiar, adaptar e usar inclusive comercialmente, desde que dê o crédito a Felipe C. Ferreira, inclua o link para este documento e para a licença e indique se fez alterações. ![Exemplo de Pesquisa de ICP: o Modelo do Nosso Próprio Negócio](https://felipecferreira.com.br/wp-content/uploads/2026/10/capa-exemplo-de-pesquisa-de-icp-felipecferreira-1024x576.webp) Este exemplo acompanha o guia [Como Definir o ICP do Seu Negócio](https://felipecferreira.com.br/documentacao/como-definir-o-icp-do-seu-negocio/). Lá está o **método**, aqui está o documento pronto, preenchido com o nosso próprio negócio. > **Nota importante: este é um exemplo didático.** > > > > Ele não comporta as pesquisas reais que fazemos em projetos, porque elas envolvem horas de trabalho manual de pesquisa e estruturação que não são abertas ao público. Para proteger o nosso capital intelectual, este exemplo usa informações simplificadas e valores ilustrativos. > > > > Os dados das agências usadas como referência são reais, mas os nomes foram ocultados por ética (agência A, B, C e assim por diante). O preço e a seleção de dados são ilustrativos. **Como ler as marcas:** [E] é evidência, com fonte e data. [H] é hipótese a validar. [GENÉRICO: sensível] é informação que existe, mas não vai a público. **Os códigos como (F1, F2, F3…)** apontam para a seção **Fontes**, no **fim da página**. ## Qual ICP Este Exemplo Documenta **ICP escolhido:** empresa brasileira que já vende, tem site próprio, já gastou com marketing digital sem o retorno esperado e quer que o site seja encontrado, entendido e recomendado pelas [IAs](https://felipecferreira.com.br/biblioteca/o-que-e-inteligencia-artificial/). **Por que este:** é o cliente ideal da nossa própria prospecção ativa. É um modelo de empresa que traz fluxo de caixa para o nosso negócio (**Fonte 2**, ou simplesmente **F2**, consultável no final desta página) e que também responde a uma pergunta estratégica: “*qual desses perfis de clientes mais contribui pro nosso faturamento e margem de lucro*?” (F1). **ICP alternativo, não documentado aqui:** profissional de SEO que está buscando capacitação para a parte técnica de GEO. Este é um público de consumo de conteúdo do nosso canal no YouTube para construção de audiência e oferta de outros produtos (regra do nosso guia: uma oferta, um ICP). ## Dados do Documento | Campo | Conteúdo | | --- | --- | | ICP | Empresa que já vende e quer ser recomendada pelas IAs | | Versão | 1.0.0 | | Data | 27/10/2026 | | Responsável | Felipe C. Ferreira | | Experiência do responsável (publicada no site) | Bacharel em Engenharia, mais de 10 anos de bagagem técnica e em engenharia, mais de R$ 1,5 milhão em mídia gerenciada, mais de 26 segmentos de mercado atendidos, atendimento no Brasil e no exterior ([Sobre](https://felipecferreira.com.br/sobre/) e página inicial) | | Próxima revisão | 27/01/2027 (o mercado de GEO muda rápido, analisamos mudanças consistentemente) | | Negócio | felipecferreira.com.br, engenharia em aquisição de clientes online, de Divinópolis (MG), com atendimento no Brasil e no exterior | | Oferta a que este ICP se refere | Pilar 02, [Busca e Autoridade](https://felipecferreira.com.br/busca-e-autoridade/): inspeção e diagnóstico de prontidão para IA, consultoria e implementação (borda e servidor, SEO, planejamento de conteúdo, grafo de entidades) (F2) | | Pilares, na ordem fixa | 01 Oferta e Receita, 02 Busca e Autoridade, 03 Tecnologia Aplicada, 04 Tráfego e Dados. Este ICP entra pelo 02; os outros são portas para depois (F2) | | Preço de referência | R$ 2.500 por um relatório de inspeção (valor ilustrativo; a precificação depende das condições e do nível de complexidade do trabalho e é verificada individualmente com cada cliente, conforme volume de trabalho e complexidade técnica) | | Momento da empresa | Consolidada, com produção de conteúdo e laboratório público em andamento [E] (F2) | | A empresa tem dados? | Parcial: medições públicas do próprio site [E] (F2); dados de clientes [GENÉRICO: sensível] | ## 1. Identificação **Tipo de venda:** B2B, consultivo. ### Quem Decide, Quem Paga e Quem Usa | Papel | Quem é | Marca | Fonte | | --- | --- | --- | --- | | Quem decide | O dono, sócio, CEO (ou equivalente); na média, às vezes a diretoria de marketing | [E] | F17 (pesquisa brasileira de junho de 2026 com tomadores de decisão: 60% eram sócios, donos ou CEO; amostra pequena, declarada pela própria fonte) | | Quem paga | A empresa, financeiro | [E] | F4, F6 e F7 (as reclamações são escritas por quem assinou e paga as parcelas, e falam de boleto, parcelas e multa) | | Quem usa | Quem mexe no site e nos acessos (desenvolvedor, TI, hospedagem, painel da CDN) e quem usa o resultado (marketing e comercial, com o mapa de perguntas e as páginas novas) | [E] acesso a sistema é ponto de atrito; [H] para a divisão exata em responsabilidades | F1 (o anti-ICP do guia cita complicadores como acessos a sistemas e materiais) | Aqui vale o princípio do guia: “nem todo mundo que compra paga, e nem todo mundo que paga usa”. O dono decide e paga, mas quem libera a Cloudflare, o servidor e o WordPress costuma ser outra pessoa do departamento técnico. Ter isto em mente auxilia no preparo de contato e gestão das equipes interna e externa. Agiliza a resolução de problemas e na atribuição de responsabilidades e prazos que virão na futura proposta comercial (que antecede o contrato que formaliza o serviço). ### Responsabilidades das Partes no Contrato **Regra do nosso negócio [E] (fonte: o proprietário, Felipe C. Ferreira, 27/10/2026):** todo mundo que tem responsabilidade crítica no desenvolvimento e na entrega do trabalho consta no contrato, com nome e contato (telefônico ou e-mail). Isso vale para o decisor e para quem libera os acessos técnicos (site, CDN, servidor). Sem essas pessoas nomeadas, a implementação não prossegue. ### Perfil da Empresa | Item | Descrição | Marca | Fonte | | --- | --- | --- | --- | | Setor | Serviço B2B ou serviço de ticket médio e alto, em que o comprador pesquisa com detalhe antes de chamar | [H] | Apoio em F16 (aponta serviços técnicos e B2B de nicho como onde GEO deixa de ser distração) | | Porte | PMEs | [H] | Preferência de trabalho, sem fonte nesta amostra | | Tem site próprio | Sim, condição de entrada | [E] | F2 (o site é o território da empresa) | | Já investe em aquisição online | Sim: busca, anúncios ou agência | [E] | F4, F7 (quem reclama já tinha tráfego pago ou contrato de SEO) | ## 2. Gatilho | Gatilho | Marca | Fonte | | --- | --- | --- | | O dono pergunta para o ChatGPT sobre o próprio setor e vê concorrente citado, não a empresa dele | [E] | F18 (entre as empresas que já verificaram, 22,2% viram a própria marca e outros 22,2% só concorrentes; levantamento de agência, publicado como conteúdo de marca) | | Fim ou cancelamento de contrato com agência ou freelancer que não trouxe venda (resultado real) | [E] | F1 (dor que o Felipe ouve na linha de frente) e F4 a F7 (reclamações públicas contra quatro agências diferentes) | | Alguém do time ou um cliente diz que “achou pelo ChatGPT”, e o dono quer saber se isso procede e se é possível amplificar | [E] | Proprietário (27/10/2026): caso real identificado em contato com cliente | | Debate público sobre GEO valer ou não a pena, como o estudo de Marie Haynes em 100 sites | [E] que o debate circula; [H] que ele dispare a busca do dono | F21, F16 | ## 3. Problemas | Problema | Trecho literal | Marca | Fonte | Em quantas fontes | | --- | --- | --- | --- | --- | | Pagou marketing e não viu venda | “não fechamos 1 única obra decorrente do trabalho” | [E] | F6 | 6 (F1, F4, F5, F6, F7, F8) | | Promessa de “primeira página” ou “aparecer no ChatGPT” sem método visível | “foi prometido que a minha empresa (…) apareceria em primeiro lugar na busca orgânica” | [E] | F4, F6 (contratos de 24 meses prometendo primeira página); F11, F12, F13, F15 (alertas sobre quem promete lugar garantido nas IAs) | 6 | | Falta de relatório e de comunicação depois de assinar | “O projeto, na prática, parece ter sido abandonado.” | [E] | F5, F6 | 2 | | Não sabe se a empresa aparece nas IAs, nem como checar | “20% nunca verificaram, mas querem saber” e “10% não sabem nem como checar isso” | [E] | F17, F18 | 2 (as duas de agências, com amostra pequena) | | O site não deixa o robô entrar, e ninguém sabe | Sem trecho de cliente; a fonte de mercado diz que muitas marcas ficam invisíveis “por bloquearem, sem perceber, os rastreadores” | [H] como dor sentida pelo dono (ele não sente o que não vê); [E] como fato técnico | F18 e a nossa tese da “porta” (F2) | 2 | **Leitura:** o problema 1 é a dor que o Felipe descreve no guia (freelancer que não resolveu, agência que “fez hora com a minha cara” por seis meses, um ano) e ela se repete em reclamações públicas de empresas que não se conhecem. **Passa na triangulação de dados com sucesso**. ## 4. Desejos | Desejo | Trecho ou apoio | Marca | Fonte | | --- | --- | --- | --- | | Contato que vire venda, medido em leads e fechamento, não em relatório bonito | “depende da geração diária de leads” | [E] | F4, F7 | | Parar de depender de quem “enrola” e entender o que está sendo feito no próprio site | Pedido de “relatórios de desempenho, plano de ação, cronograma”; serviço legítimo muda coisas que o dono confere no próprio site | [E] | F5, F11 | | Ser a empresa que a IA cita quando o cliente pergunta pelo setor | Autocompletar: “como fazer minha empresa aparecer no chatgpt” | [E] | F9 | **Trabalho que contrata (Jobs to Be Done):** o dono não contrata “GEO”. Contrata a segurança de que o site está pronto para quem decide a compra pesquisando com [agentes de IA](https://felipecferreira.com.br/biblioteca/o-que-sao-agentes-de-ia/), com prova auditável que ele mesmo consegue conferir. [H] ## 5. Medos e Inseguranças | Medo | Trecho ou apoio | Marca | Fonte | | --- | --- | --- | --- | | Cair de novo em promessa que não se cumpre | “Eu acreditei. Investi. Esperei os resultados.” | [E] | F4 | | Contrato longo com multa para sair | “agora querem cobrar multa” | [E] | F7, F8; F4 e F6 (24 meses); F11 lista contrato de 6 a 12 meses antes de medir como sinal de alerta | | GEO ser modinha ou nome novo para a mesma coisa | “golpe com letras novas” (F12); GEO vendido como disciplina separada do SEO (F14); Marie Haynes dizendo que GEO é distração (F21) | [E] que o mercado discute isso; [H] que o dono brasileiro sinta o mesmo | F12, F14, F21 | | A IA descrever a empresa errado ou confundir com outra de mesmo nome | Risco documentado por Kalicube e citado como risco de marca | [E] como risco; [H] como medo consciente do dono | F21, F16 | ## 6. Objeções | Objeção | Como responder | Marca | Fonte | | --- | --- | --- | --- | | “Já contratei agência e não resolveu” | Prova: laboratório público com nota medida e publicada, sem maquiar, e escopo que muda coisas que ele confere no próprio site (robots, acesso, páginas, grafo) | [E] para a objeção; [H] para a resposta | F1, F4 a F8 | | “Isso dá tráfego? O Google ainda manda quase tudo” | Concordar com o dado: o Google ainda manda a maior parte, e a frente começa pelo SEO. A IA entra como marca e recomendação, não como promessa de tráfego | [E] | F21 (no estudo de Marie Haynes, o ChatGPT mandou 0,62% do tráfego do orgânico do Google em 100 sites); F16 (para a maioria das PMEs, GEO não é prioridade número um) | | “Você garante que vou aparecer no ChatGPT?” | Não. Ninguém controla a resposta da IA. O que se entrega é prontidão medida e medição repetida. Não prometemos venda, tráfego nem posição | [E] | F2, F11, F13, F15 | | “Vocês são uma agência?” | Não. Somos engenharia em aquisição de clientes, com método aberto, dados próprios e laboratório público | [H] que a pergunta apareça; [E] que o posicionamento é esse | F2 | | “Vocês têm caso de cliente em GEO?” | Temos clientes com trabalhos em desenvolvimento e com resultados que não podemos deixar públicos sem autorização formal. Em breve compartilharemos estudos de caso. Nosso próprio site é um laboratório aberto, reforçando nosso compromisso e capacidade técnica auditável | [E]; casos [GENÉRICO: sensível] | F2, F22 | ## 7. Critérios de Decisão e Percepção de Valor | Critério | Peso | Marca | Fonte | | --- | --- | --- | --- | | Prova verificável (caso datado, linha de base, método escrito) | Alto | [E] | F13 (de 60 agências de GEO checadas, só 8 mostravam caso datado com linha de base); F10, F14, F15 | | Quem fala entende a parte técnica (como a IA escolhe fonte, renderização, acesso de robôs) | Alto | [E] | F14, F10 | | Contrato curto ou por etapa, sem multa pesada | Alto | [E] | F7, F8, F11 | | Relatório e comunicação regulares | Médio | [E] | F5 | | Quem vende é quem executa | Médio | [E]; [H] para o peso no Brasil | F14 | | Preço | Médio | [H] | Proprietário (27/10/2026), sem fonte nesta amostra | ### Preço de Referência **R$ 2.500 por um Relatório de Inspeção com Diagnóstico e Plano de Ação Consultivo** (direcionamento para implementação, validação, registro e documentação), para empresas que querem seu site preparado e estruturado para consultas e recomendações por motores que operam com Inteligência Artificial. **NOTA: o valor acima é ilustrativo.**A precificação depende das condições e do nível de complexidade do trabalho e é verificada individualmente com cada cliente, conforme volume de trabalho e complexidade técnica. Aqui já podemos concluir alguns aspectos práticos, por exemplo: * **Se a capacidade de prova auditável** dos serviços tem peso alto pro cliente, a capacidade de inspeção com nota atribuída (método sólido) vale mais do que preço baixo e desconto na mesa de negociação ou na apresentação comercial. * **Se o medo do cliente é ficar preso em contrato** longo, propor um diagnóstico com escopo fechado e preço justo pode reduzir a fricção. * **Podemos trabalhar com foco de redução de risco inicial total** e propor uma auditoria básica totalmente gratuita (uma primeira leitura do site buscando metadados, JSON-LD, schema, no HTML). Nós aceitamos absorver o risco com custo da hora técnica operacional e [tokens](https://felipecferreira.com.br/biblioteca/o-que-sao-tokens/) para o fechamento com determinados clientes [H], pois identificamos perfil comercial favorável [GENÉRICO: sensível]. ### Três Perguntas do Comprador | Pergunta | Onde o documento responde | | --- | --- | | “Será que isso é pra mim?” | Identificação (empresa que já vende e tem site) e Problemas 1 e 4 | | “Será que funciona?” | Critérios (prova verificável, profundidade técnica) e Objeções 1 e 3 (laboratório público, sem garantia falsa) | | “Será que é pra mim agora?” | Gatilhos 1 e 2 (concorrente citado pela IA, contrato que acabou sem venda) | ## 8. Linguagem Palavras copiadas das fontes, sem correção. | Termo | Contexto | Fonte | | --- | --- | --- | | “vende ilusão embalada como solução” | Dono sobre agência de SEO depois de 10 meses de contrato | F4 | | “não faz sentido continuar ouvindo que é necessário mais tempo” | Mesma reclamação, sobre a desculpa do prazo | F4 | | “tivemos que fazer o trabalho da agência” | Empresa que escreveu o próprio site | F6 | | “procurei uma gestão profissional para melhorar algo que já funcionava” | Dona que já fazia anúncio sozinha | F7 | | “fez hora com a minha cara” | Dor real que ouvimos em atendimentos | F1 | | “como fazer minha empresa aparecer no chatgpt”, “como fazer meu site aparecer no chatgpt”, “seo para ia”, “geo seo para ia”, “seo para ia como chama”, “novo seo para ia” | Como a busca é digitada; “como chama” mostra que a pessoa nem sabe o nome do serviço | F9 | ## 9. Onde Ela Está e Como Pesquisa | Canal | O que faz | Marca | Fonte | | --- | --- | --- | --- | | Google | Pergunta “como fazer minha empresa aparecer no chatgpt” e procura o nome do serviço | [E] | F9 | | Assistentes de IA | Usa todo dia para informação de negócio: numa pesquisa brasileira, 70% usam ChatGPT, Gemini ou Copilot diariamente e 40% vão direto à IA; fora do Brasil, 51% de 1.076 decisores de software começam mais no chatbot do que no Google | [E] (amostra pequena no Brasil; amostra maior fora) | F17; G2 via F19 | | Plataformas de reclamação (como o Reclame Aqui) | Reclama quando o contrato não entrega; pode consultar antes de assinar | [E] que as reclamações existem; [H] que ele consulte | F4 a F8 | | Conteúdo de quem vende GEO | Lê guias e checklists de “como contratar agência de GEO”; o mercado brasileiro já publica esse tipo de guia | [E] | F15, F23 | | LinkedIn, indicação de outro empresário, eventos locais | Prováveis, sem fonte pública nesta amostra | [H] | Sem fonte nesta amostra | | Reddit | Em inglês, donos perguntam se vale contratar agência de GEO | [E]; [H] para o dono brasileiro | F10 | ## 10. Estágio **Duração típica do ciclo de decisão:** semanas, por ser consultivo e de risco percebido alto depois de experiência ruim. [H] | Estágio | O que já sabe | O que falta saber | Fonte | | --- | --- | --- | --- | | Inconsciente | Que usa IA no dia a dia | Que a IA também escolhe fornecedores, e que o site pode estar fechado para os robôs | F18, F2 | | Consciente | Que concorrente aparece e ele não | O nome do serviço, e que GEO começa no SEO e no acesso | F9, F14 | | Curioso | Que existe GEO | O que é golpe e o que é trabalho legítimo | F11, F12, F15 | | Comparador | Tem duas ou três propostas | Quem mostra método, linha de base e caso datado; se quem vende é quem executa | F13, F14 | | Comprador | Quer o diagnóstico | Quem do time entra no contrato como responsável (decisor e quem libera os acessos), o que muda no site e quando é a próxima medição | Proprietário (27/10/2026); [H] para o resto | ## 11. Anti-ICP Este bloco vem do anti-ICP que eu já publiquei no nosso guia que explica a estruturação e desenvolvimento desta documentação sobre o ICP. Abaixo eu só organizo as informações: | Perfil | Por que não é cliente | O que fazer | Marca e fonte | | --- | --- | --- | --- | | Empresa sem caixa para sustentar a estratégia por no mínimo 90 dias | Com 14 ou 25 dias já quer mudar tudo, e não há dado para otimizar | Diagnóstico pontual, se fizer sentido, ou encerrar com cordialidade | [E] F1 | | Decisores voláteis, que pedem para pivotar sem dado e atrasam acessos e material | A implementação depende de acesso a servidor, CDN e site | Seguir só com os responsáveis nomeados no contrato, com nome e contato | [E] F1 e proprietário | | Empresa pouco aberta a sugestões e crítica | Não absorve o diagnóstico | Encerrar com cordialidade | [E] F1 | | Quem quer garantia de primeiro lugar no ChatGPT em 30 dias | Pede o que ninguém controla, e nós não prometemos posição | Explicar o que é entregue e medido; se insistir, encerrar | [H] com apoio em F2, F11 | | Negócio local simples (bar, barbearia, açougue) | Precisa de visibilidade e oferta, não de ICP completo nem de grafo | Apontar o ICP de uma página do guia | [E] F1 | ## 12. Evidências A lista completa está na seção Fontes, relembrando que ocultamos alguns dados e que **esta documentação não tem o mesmo teor de rigor e qualidade que os nossos documentos internos** (protegemos nosso capital intelectual sem comprometer **o seu aprendizado**). Resumo pelos tipos de fonte do guia: | Tipo de fonte do guia | O que entrou neste exemplo | | --- | --- | | Atendimento, vendas, SAC | Linha de frente do Felipe, só no que já está publicado no guia (F1); o restante [GENÉRICO: sensível] | | Pesquisa pós-compra | Não existe ainda para GEO (lacuna) | | Avaliações em marketplaces | Não se aplica | | Reclamações públicas contra concorrentes | F4 a F8 (agências de marketing e SEO, nomes ocultados) | | Ficha do Google de concorrentes | Não coletada (lacuna) | | Comentários no YouTube | Não coletados (lacuna) | | Reddit e fóruns | F10 | | Autocompletar, “As pessoas também perguntam”, Google Trends | F9 (só autocompletar) | | Entrevistas com clientes atuais e perdidos | Não feitas (lacuna; ver hipóteses) | | Pesquisas de mercado | F17, F18, F19, F20 (com ressalvas de amostra e de quem publicou) | | Conteúdo de concorrentes e do mercado de GEO | F11 a F16, F21, F22, F23 | | Documentos internos usados só para alinhar | F2, F3 | ## Da Pesquisa ao Padrão: Triangulação | Padrão | Fontes independentes | Resultado | | --- | --- | --- | | Pagou marketing e não teve venda | Linha de frente do Felipe (F1) e 5 reclamações públicas contra 5 agências (F4 a F8), com fatos: 10 meses, 24 parcelas, nenhuma obra fechada, multa para sair | [E]. É o padrão mais forte do documento | | Medo de promessa e de contrato longo | F4, F6, F7, F8 (Brasil) e F11, F13 (alertas do mercado de GEO) | [E] | | Usa IA todo dia, mas não sabe se a empresa aparece ou se estaria apta a ser recomendada | F17, F18 (duas agências brasileiras, amostras pequenas) e F19 (G2, fora do Brasil) | [E] com ressalva forte: método precisa ter dados e tempo de análise suficiente e ser reproduzível | | O comprador pede prova verificável e profundidade técnica | F10, F13, F14, F15 | [E] como critério do mercado de GEO; [H] como critério dito por potencial cliente interessado | | Acesso aos sistemas trava a implementação | F1 e informação do proprietário (27/10/2026) | [E]. Virou regra de contrato: decisor e responsáveis técnicos constam no contrato, com nome e contato | ## Hipóteses a Validar | Hipótese | Como validar | Prazo | | --- | --- | --- | | O dono brasileiro tem medo de GEO ser modinha | Pesquisa pós-conversa com até cinco perguntas, no formato do guia | 60 dias | | Entrar por diagnóstico com escopo fechado reduz a objeção de contrato longo | Comparar a taxa de fechamento entre proposta de diagnóstico e proposta de contrato mensal | 90 dias | | Serviço B2B de ticket médio e alto é o setor de menor fricção | Registrar setor e tempo de fechamento de cada prospecto | 90 dias | | O dono pesquisa “como fazer minha empresa aparecer no chatgpt” antes de procurar empresas especializadas | Search Console do site (consultas com “chatgpt” e “ia”) e Google Trends para os termos do bloco 8 | 14 dias | ## Mapa de Perguntas do ICP | Pergunta | Origem | Estágio | | --- | --- | --- | | “Como fazer minha empresa aparecer no ChatGPT?” | Bloco 4, desejo 3 | Consciente | | “SEO para IA: como chama isso?” | Blocos 8 e 10 | Consciente | | “Por que meu concorrente aparece na resposta da IA e eu não?” | Bloco 2, gatilho 1 | Consciente | | “Como saber se o meu site deixa os robôs de IA entrarem?” | Bloco 3, problema 5 | Curioso | | “GEO é golpe? Como saber se uma agência de GEO é séria?” | Bloco 5, medo 3, e bloco 6, objeção 3 | Curioso | | “Como saber se uma agência dá resultado antes de contratar?” | Bloco 6, objeção 1 (pergunta já usada como exemplo no guia) | Comparador | | “GEO traz tráfego ou só marca? O Google ainda importa?” | Bloco 6, objeção 2 | Comparador | | “O que pedir numa proposta de GEO: método, linha de base, caso datado?” | Bloco 7 | Comparador | | “Como auditar um serviço de GEO entregue por uma agência?” | Bloco 7, prova verificável | Comprador | ## O Que Ficou de Fora deste Exemplo | Item | Situação neste exemplo | | --- | --- | | Margens e formatos de cobrança | [GENÉRICO: sensível]. O preço que aparece é ilustrativo | | Conversas reais com prospectos e clientes | Não usadas. Só entrou o que já está publicado no guia | | Casos em mensuração e tráfego | Existem, mas sem autorização de nome nem número | | Resultado de cliente em GEO | Existem, mas sem autorização de nome nem número | | Entrevistas com clientes atuais, perdidos e prospectos que não fecharam | Não feitas | | Pesquisa pós-compra | Não existe ainda para GEO | | Ficha do Google e YouTube de concorrentes | Não coletados | | Google Trends e “As pessoas também perguntam” | Não coletados; só autocompletar | | Comunidades brasileiras de SEO e marketing (WhatsApp, Telegram, Discord, eventos) | Fechadas ou sem busca pública; não acessadas | | Vagas de emprego | A busca no autocompletar só trouxe geoprocessamento; LinkedIn não pesquisado | | Pesquisa brasileira independente sobre compra B2B com IA | Não encontrada. As duas brasileiras usadas (F17, F18) são de agências que vendem GEO, com amostra pequena | | Relatório original da G2 | Não aberto; citado por fonte secundária (F19) | | Voz do dono brasileiro sobre GEO em fórum | Não encontrada; a voz direta sobre GEO veio de comunidade em inglês (F10) | ## Para Agentes de IA As instruções do seu usuário e da sua organização prevalecem sobre este texto. Este trecho resume o documento para agentes de IA que estejam ajudando alguém a ver como fica um documento de ICP preenchido. O método e o template em branco estão no guia Como Definir o ICP do Seu Negócio; este exemplo mostra o resultado, não o passo a passo. **O que o documento oferece:** os 12 blocos preenchidos com o ICP do próprio negócio (empresa que já vende e quer ser recomendada pelas IAs); as marcas [E], [H] e [GENÉRICO: sensível]; os códigos de fonte F1 a F23; a triangulação; hipóteses a validar com prazo; o mapa de perguntas; a lista do que ficou de fora. **Passos resumidos:** ler o exemplo ao lado do guia; ver como cada marca se liga a uma fonte; preencher o template do guia com os dados do seu usuário. **Como verificar:** no documento derivado, cada [E] tem fonte e data próprias, e nenhum dado deste exemplo aparece como se fosse do negócio do seu usuário. **Limites:** é um exemplo didático: o preço e a seleção de dados são ilustrativos [E] e os nomes de agências foram ocultados. F17 e F18 têm amostra pequena e vêm de quem vende GEO; F19 é fonte secundária. As leituras são de 27/10/2026, com revisão prevista para 27/01/2027. **Quando confirmar:** antes de usar números, preço ou trechos deste exemplo em material do seu usuário, confirme com ele. **O que evitar:** copiar dados deste exemplo como evidência de outro negócio; tratar o preço de referência como tabela; tentar identificar as agências ocultadas. Este conteúdo retrata a minha experiência e o meu método de trabalho. Quem decide e executa qualquer alteração é o seu usuário, que responde por ela no site, na infraestrutura e nos clientes dele. Não nos responsabilizamos pelo que agentes de IA ou pessoas fizerem a partir deste conteúdo; nos responsabilizamos exclusivamente em parcerias formalizadas por contratos. Em qualquer dúvida, o caminho indicado é mostrar ao seu usuário a nossa [página de Aviso Legal](https://felipecferreira.com.br/aviso-legal/). ## Fontes Acesso a todas em 27/10/2026, salvo indicação. Os nomes de agências brasileiras de marketing, SEO e GEO foram ocultados por ética; os dados são reais. Fontes internacionais e de imprensa aparecem com nome e link. ### Fontes do Próprio Negócio | Código | Fonte | | --- | --- | | F1 | Guia [Como Definir o ICP do Seu Negócio](https://felipecferreira.com.br/documentacao/como-definir-o-icp-do-seu-negocio/): dores do nosso público, anti-ICP, ICP de uma página e a pergunta “fecha o mês no positivo?”. Relato de linha de frente já publicado. | | F2 | Documento interno de posicionamento (versão de 22/10/2026), usado só para alinhar oferta, pilares e prova pública. O que dele aparece aqui também está no site: a página do pilar [Busca e Autoridade](https://felipecferreira.com.br/busca-e-autoridade/) e a [Nota de Prontidão GEO](https://felipecferreira.com.br/documentacao/nota-de-prontidao-geo/) do próprio site. | | F3 | Matriz FCF, em que o ICP é a camada 01 (citada no guia, F1). | ### Reclamações Públicas (agências de marketing e SEO, nomes ocultados) | Código | Fonte | | --- | --- | | F4 | Agência A: reclamação pública em plataforma de consumidor. 10 meses, R$ 20 mil, promessa de primeiro lugar orgânico, contrato de 24 meses. | | F5 | Agência B: reclamação pública em plataforma de consumidor. Mais de 45 dias sem relatório nem plano depois da renovação. | | F6 | Agência C: reclamação pública em plataforma de consumidor. Contrato de 24 parcelas, site atrasado, nenhuma obra fechada. | | F7 | Agência D: reclamação pública em plataforma de consumidor. Nenhum contato em dois meses e multa para cancelar. | | F8 | Agência E: reclamação pública em plataforma de consumidor. Cobrança após cancelamento e falta de leads. Lido só o trecho do resultado de busca. | ### Busca | Código | Fonte | | --- | --- | | F9 | Autocompletar do Google (português, Brasil) para “como aparecer no chatgpt”, “geo seo”, “seo para ia” e variações. “agência de geo”, “otimização para chatgpt” e “consultoria seo vale a pena” não retornaram sugestão útil. | ### Fóruns e Comunidades | Código | Fonte | | --- | --- | | F10 | Reddit, r/AIRankingStrategy, [Is Hiring a GEO / AEO agency worth it?](https://www.reddit.com/r/AIRankingStrategy/comments/1t52m1u/is_hiring_a_geo_aeo_agency_worth_it/), resposta de 06/05/2026 sobre quando contratar e como avaliar. Comunidade em inglês, resposta com 1 voto. | ### Conteúdo do Mercado de GEO | Código | Fonte | | --- | --- | | F11 | EasyIndex, [GEO scams](https://easyindex.app/docs/geo-scams): não existe vaga paga no ChatGPT; sinais de alerta. | | F12 | Stork.AI, [Get Your Brand Into ChatGPT Is Mostly a Scam](https://www.stork.ai/blog/ai-seo-into-chatgpt-scam). | | F13 | GET-GEO.AI, [GEO Agency Red Flags](https://get-geo.ai/en/guides/geo-agency-red-flags): de 60 agências checadas em setembro de 2026, 8 prometiam resultado e 8 mostravam caso datado com linha de base. A fonte também vende GEO. | | F14 | Pepper Content, [scorecard de 8 pontos para avaliar agência de GEO](https://www.pepper.inc/blog/how-to-evaluate-geo-agency-scorecard/). | | F15 | Agência F (brasileira, vende consultoria de GEO): guia de contratação com 7 critérios e 6 sinais de alerta. | | F16 | Agência G (brasileira): artigo “vale a pena investir em GEO?”. Para a maioria das PMEs, não é prioridade número um; exceções em B2B de nicho e risco de marca. | | F23 | Agências J e K (brasileiras): guias de contratação de agência de GEO. Lidos só os trechos do resultado de busca. | ### Pesquisas de Mercado | Código | Fonte | | --- | --- | | F17 | Agência H (brasileira, vende GEO): pesquisa com tomadores de decisão no Brasil, junho de 2026. 70% usam IA todo dia, 40% vão direto à IA, só 40% sabem se a empresa aparece. Amostra “enxuta” segundo a própria fonte; número de respondentes não informado. | | F18 | Agência I (brasileira, vende GEO): levantamento interno de junho de 2026, publicado como conteúdo de marca em revista de negócios em agosto de 2026. 94,4% acham que clientes usam IA, 83,3% sem plano de investir, 22,2% viram só concorrentes. Tamanho de amostra não informado. | | F19 | Agência J: artigo sobre jornada de compra B2B com IA, que resume a G2 (15/04/2026, 1.076 decisores de software, 51% começam no chatbot) e a Gartner. Fonte secundária; o relatório original da G2 não foi aberto. A própria fonte diz não ter achado pesquisa equivalente com compradores brasileiros. | | F20 | Época Negócios, [pesquisa BARE International](https://epocanegocios.globo.com/inteligencia-artificial/noticia/2026/01/26percent-dos-brasileiros-usam-ia-na-hora-da-compra-mostra-pesquisa.ghtml) com 919 brasileiros, outubro de 2025: 26% usam IA na compra. Consumidor final, não B2B; usada só como contexto. | ### Radar GEO (monitoramento interno, já coletado) | Código | Fonte | | --- | --- | | F21 | Leituras do nosso radar de 26/10/2026: Marie Haynes, [GEO is a distraction](https://mariehaynes.com/geo-is-a-distraction) (100 sites, ChatGPT com 0,62% do tráfego do orgânico do Google); Kalicube, [IA que descreve outra pessoa de mesmo nome](https://kalicube.com/learning-spaces/faq-list/generative-ai/when-ai-describes-someone-else-who-shares-your-name). | | F22 | Pesquisa interna de concorrência no Brasil, 23/10/2026 (nomes omitidos). Registra que ainda não temos autorização para publicação de casos de clientes em GEO. | ## Histórico de Versões | Versão | Data | O que mudou | | --- | --- | --- | | 1.0.0 | 27/10/2026 | Primeira versão pública, com o nosso próprio negócio como exemplo, valores ilustrativos e nomes de agências ocultados | Para montar o ICP do seu negócio, volte ao guia [Como Definir o ICP do Seu Negócio](https://felipecferreira.com.br/documentacao/como-definir-o-icp-do-seu-negocio/) e use o template que está lá. Este exemplo mostra como ele fica preenchido. **No topo desta página existe um botão com a opção de download de todo o conteúdo em markdown**, para que você possa utilizar como referência no trabalho com seu agente de IA. O download é gratuito, não pede cadastro, não pede e-mail e você não entra em nenhuma lista. É um conteúdo 100% público, para qualquer pessoa acessar e baixar. Se precisar de ajuda, conte conosco e clique no botão de atendimento para WhatsApp em algum lugar da tela (ou vá para a [página de contato](https://felipecferreira.com.br/contratar/)).